2024年4月12日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，这是系统部署健全新时代志愿服务体系的第一份中央文件，对完善志愿服务制度和工作体系、促进志愿服务事业长远发展具有重要意义。为贯彻落实文件精神，南京市委社会工作部联合团市委等多部门印发《南京市健全新时代志愿服务体系工作措施》，开展惠民利民志愿服务，开展国际志愿服务，做好大型赛会保障，建立志愿服务项目库，培育优秀志愿服务品牌，壮大专业志愿服务队伍，提高人才素质，完善站点布局，厚植文化基础，营造文化氛围，增强文化自觉，健全激励机制等13个方面提出了明确要求。南京市青年志愿者协会主要承担建立志愿服务窗口，构建志愿者培训体系，培养志愿者骨干队伍，建立志愿者激励体系等相关工作。

为做好相关工作，南京市青年志愿者协会联合南京市圆梦青少年发展基金会发起南京青少年志愿服务体系建设公募项目。一是加强组织建设，完善志愿者招培管服全流程。在鼓楼区马台街9号南京市青少年宫建立南京市青年志愿者协会对外服务窗口，为志愿者办理身份注册登记，活动及培训报名预约，激励物资发放、组织志愿者开展宣誓仪式等，建立志愿服务档案。二是开发志愿者培训课程。组织专家围绕城市文明领域、社区便民领域、乡村振兴领域、大型赛会领域、社会关爱领域、生态环保领域、文化艺术领域、应急救援领域等八大领域开发志愿者系列培训课程，制作配套培训课件，建立师资库，录制公开课等。三是培养骨干队伍。遴选一批志愿者骨干，开展志愿者培训。帮助其提升政治素养，增进群众感情，掌握相关知识技能，提高服务水平，实施分层分类培训。组织志愿服务交流研讨、项目展示，推广经验、分享体验，促进共同提高。在开展志愿服务活动时，派驻骨干志愿者担任领队，组织协调管理志愿者开展活动。四是营造志愿文化氛围和志愿者激励体系。创作志愿服务题材的文艺作品、文创产品等。激励褒奖机制，健全星级认定制度，增强志愿者的成就感和荣誉感。

【项目执行计划】

1. 2025年7月，项目筹备阶段。组织行业专家、教师代表、团组织代表、社会组织代表、志愿者骨干代表等开展座谈调研，构建志愿者招募体系、志愿者培训体系、志愿者管理体系、志愿者文化激励体系并制定具体实施方案；

2. 2025年7月—2026年4月，按城市文明领域、社区便民领域、乡村振兴领域、大型赛会领域、社会关爱领域、生态环保领域、文化艺术领域、应急救援领域，建立专项志愿者师资队伍、编写志愿者培训教材、制作志愿者培训课件、录制培训课程、招募专项志愿者骨干、设计志愿服务证书、文创产品与激励物资，并策划品牌志愿服务活动等。

3. 2025年9月-2026年6月，针对已建立的志愿服务体系，逐步开展志愿服务活动试运行，检验成果，并根据发现的问题对项目进行改进。 

4. 2026年7月，完成项目总结。

【项目预算】

【我们是谁】

南京市圆梦青少年发展基金会成立于2019年5月，是由南京团市委作为业务主管单位的4A级公募基金会，以“支持和发展青少年公益事业”为宗旨，打造具有较高社会影响力的公益品牌，服务青少年超过21万人次，荣获“第七届江苏慈善奖最具影响力慈善项目”“第四届南京慈善奖最具影响慈善组织”“江苏省青年志愿服务事业贡献奖”和“江苏省志愿服务展示交流会金奖”等，持续为推动青少年公益事业的高质量发展贡献青春力量。

本项目合作单位：

南京市青年志愿者协会

南京市青年志愿者协会是由共青团南京市委作为业务主管单位的一家市级公益性社会团体，在南京团市委的正确领导下，围绕中心服务大局，立足公益服务青年，先后为2013年南京亚青会、2014年南京青奥会、2016年速度轮滑世锦赛、2017年全项目轮滑世锦赛、2018年羽毛球世锦赛、2019篮球世界杯、世界和平论坛、江苏发展大会、南京马拉松赛、南京名城会等一系列重大赛事活动的志愿服务工作以及南京青年公益组织的凝聚、培育与发展作出了重要贡献。目前协会拥有单位会员共计229家，依托南京市志愿服务信息平台登记注册的全市青年志愿者超过130万人。

【捐赠证书与票据】

（1）南京市圆梦青少年发展基金会将为您开具捐赠证书，爱心用户在捐赠完成后即可查看电子版捐赠证书（长按可保存至手机）。

（2）南京市圆梦青少年发展基金会将为您开具捐赠票据，如需捐赠票据的爱心用户可在捐赠完成后点击申请票据填写个人开票信息，我们将在30日内为您开具，如爱心用户在60日内未申领将视同放弃。已开具的票据可通过“南京圆梦青基会”微信服务号—会员中心—登录注册（使用您捐赠时的手机号进行登录）—捐赠票据—开票记录查询。